Cómo agregar o quitar un PIN de perfil

Si quieres restringir el acceso a un perfil específico de tu cuenta, puedes hacerlo mediante un PIN de bloqueo de perfil. Si ya accediste a un perfil, y se te pide ingresar un PIN para ver una serie o película. 

Para agregar un PIN a un perfil específico:

1. Desde un navegador web, accede a la página Cuenta.

2. Abre la configuración de Perfiles y controles parentales para el perfil que deseas bloquear.

3. Cambia la configuración de Bloqueo de perfil.

4. Introduce la contraseña de tu cuenta de Netflix.

5. Selecciona la casilla Requerir un PIN para acceder al perfil seleccionado.  

   • Para deshabilitar el uso de PIN, desmarca la casilla.

6. Ingresa 4 números para crear tu PIN de Bloqueo de perfil. Salvo que estés utilizando un dispositivo no admitido, tendrás que ingresar este PIN para abrir el perfil o reproducir los títulos que se hayan descargado desde allí. Si deseas adquirir una cuenta de streaming Click Aqui

7. Si quieres que se exija ingresar un PIN cada vez que se agrega un nuevo perfil a tu cuenta, selecciona Requerir PIN para agregar nuevos perfiles.

8. Selecciona Guardar.

Es probable que el dispositivo requiera una actualización para que la nueva configuración entre en efecto. Para actualizar:

• Cambia a otro perfil y luego vuelve al perfil inicial.

• También puedes cerrar sesión en tu dispositivo y volver a iniciarla.

Cómo recuperar un PIN de bloqueo de perfil

Si olvidas tu PIN de bloqueo de perfil, haz clic en el vínculo ¿Olvidaste tu PIN? que se encuentra en la parte inferior de la pantalla. Si estás viendo contenido en tu TV, copia la dirección web proporcionada en un navegador.  

Para ver o editar el PIN de bloqueo que se creó para el perfil, introduce la contraseña de tu cuenta de Netflix.